Financiële en zakelijke dienstverlening
De allereerste HPO Diagnose in Nederland werd in 2007 binnen een grote financiële dienstverlener uitgevoerd. Vanaf die tijd doen wij onderzoek en geven wij adviezen aan o.a. banken, adviesbureaus, accountantskantoren en verzekeraars.
HPO resultaten financiële dienstverlening (2008)
- Kwaliteit van Management: 6,8 (Top 3: 9,2)
- Openheid en Actiegerichteheid: 6,3 (Top 3: 9,1)
- Lange termijn gerichtheid: 6,7 (Top 3: 9,2)
- Continue Verbetering en Vernieuwing: 5,7 (Top 3: 8,8)
- Kwaliteit van Medewerkers: 6,6 (Top 3: 9,3)
HPO resultaten zakelijke dienstverlening (2008)
- Kwaliteit van Management: 7,2 (Top 3: 8,9)
- Openheid en Actiegerichteheid: 7,1 (Top 3: 8,6)
- Lange termijn gerichtheid: 7,2 (Top 3: 8,6)
- Continue Verbetering en Vernieuwing: 6,2 (Top 3: 8,1)
- Kwaliteit van Medewerkers: 6,8 (Top 3: 8,4)
Enkele artikelen over HPO in de financiële en zakelijke dienstverlening
Het waardedenken binnen een High Performance Organisation
GA JE VOOR CONTINUÏTEIT OF KORTETERMIJN WINSTGEVENDHEID?
In deze tijden van crisis worden we geconfronteerd met het opzienbarende feit dat bedrijven van de ene op de andere dag 25 procent in waarde kunnen dalen...
"Dat vind ik niet opzienbarend", interrumpeert André de Waal. "Wat wel opzienbarend is, is dat we ons de laatste jaren vooral hebben gericht op de minst loyale stakeholder, namelijk de aandeelhouder. Laatst hoorde ik iemand het mooi zeggen: ‘het zijn geen shareholders, het zijn sharemovers’. Daardoor kan je dus 25 procent dalen in één dag: ze moven naar beter renderende fondsen. Dat maakt duidelijk dat er geen waarde is gecreëerd. De HPO is bezig voor stakeholders, niet voor de shareholders. Natuurlijk, shareholders maken deel uit van de stakeholders, maar het is een van de vele partijen."
Lees het gehele interview met André de Waal
Zes marsroutes om de recessie het hoofd te bieden ... en ervan te profiteren
Veel organisaties zullen verzwakt uit de recessie komen omdat ze zich teveel richten op kostenreductie. Deze ‘course of action’ blijkt niet altijd de beste te zijn. Welke marsroutes zijn er in recessietijd, en hoe u kunt bepalen welke u moet nemen om uw organisatie niet alleen goed door de recessie te loodsen, maar er ook als frontrunner uit tevoorschijn te laten komen?
Lees het gehele artikel uit Holland Management Review
Recente HPO projecten in de financiële en zakelijke dienstverlening
- HPO Boek over High Performance Organizations binnen de verzekeringsbranche
- HPO Diagnoses bij diverse financiële en zakelijke dienstverleners, waaronder Lodder & Co, FiNext, ABN Amro Regio Tilburg, Maandag BV en PricewaterhouseCoopers Advisory.
Hoe High Performing is uw organisatie? Neem voor meer informatie contact op met Chiel Vink (vink@hpocenter.com of T. 035 - 603 70 07).
